Support
Questions, bugs, or feedback? Email us at support@simplethingsapp.com.
Please include the app name, your app version, and your iOS version. We usually reply within 3 business days.
Interval.
How much can I use for free?
You can create up to 2 workout plans for free and use them as often as you like.
What does the full version include?
A one-time purchase unlocks unlimited workout plans and the Apple Watch app. There is no subscription. The price is shown in the App Store.
I already paid. How do I restore my purchase?
Try to add a third plan. When the upgrade screen appears, tap Restore Purchase. Make sure you are signed in to the App Store with the same Apple Account you used to buy.
Where is my data stored?
On your own devices, never on our servers. See the Interval. privacy policy.
Refill.
How much can I use for free?
You can track up to 3 items with every feature included. A one-time purchase unlocks unlimited items. There is no subscription.
How do I restore my purchase?
Go to Settings in the app and tap Restore Purchases. Make sure you are signed in to the App Store with the same Apple Account you used to buy.
A scanned barcode didn't fill in the product name.
Product names come from the free public databases Open Food Facts and Open Beauty Facts. If a product isn't listed there, just type the name yourself.
I'm not getting low-stock reminders.
Check that notifications are allowed in iOS Settings → Notifications → Refill.
Where is my data stored?
On your device, never on our servers. Only the barcode number is sent when you scan. See the Refill. privacy policy.
支援
有問題、遇到錯誤，或想給建議？請來信 support@simplethingsapp.com。
來信時請附上 App 名稱、App 版本和 iOS 版本。我們通常會在 3 個工作天內回覆。
Interval.
免費可以用多少？
可以免費建立 2 個訓練計畫，使用次數不限。
完整版包含什麼？
一次性購買可解鎖無限訓練計畫和 Apple Watch App。沒有訂閱。價格以 App Store 顯示為準。
我已經買過了，要怎麼恢復購買？
試著新增第 3 個計畫，跳出升級畫面時點「恢復購買」。請確認 App Store 登入的是當初購買時用的 Apple 帳號。
我的資料存在哪裡？
存在你自己的裝置上，不會存在我們的伺服器。詳見 Interval. 隱私權政策。
Refill.
免費可以用多少？
免費可以記錄 3 項物品，所有功能都能用。一次性購買可解鎖無限數量，沒有訂閱。
要怎麼恢復購買？
在 App 的「設定」點「恢復購買」。請確認 App Store 登入的是當初購買時用的 Apple 帳號。
掃描條碼後沒有帶出商品名稱。
商品名稱來自免費的公開資料庫 Open Food Facts 和 Open Beauty Facts。如果資料庫裡沒有這項商品，直接手動輸入名稱就可以。
沒有收到補貨提醒。
請到 iOS「設定 → 通知 → Refill.」確認已允許通知。
我的資料存在哪裡？
存在你的裝置上，不會存在我們的伺服器。掃描時只會送出條碼號碼。詳見 Refill. 隱私權政策。
支持
有问题、遇到错误，或想提建议？请发邮件至 support@simplethingsapp.com。
来信时请附上 App 名称、App 版本和 iOS 版本。我们通常会在 3 个工作日内回复。
Interval.
免费可以用多少？
可以免费创建 2 个训练计划，使用次数不限。
完整版包含什么？
一次性购买可解锁无限训练计划和 Apple Watch App。没有订阅。价格以 App Store 显示为准。
我已经买过了，怎么恢复购买？
试着新增第 3 个计划，弹出升级画面时点「恢复购买」。请确认 App Store 登录的是当初购买时使用的 Apple 账户。
我的数据保存在哪里？
保存在你自己的设备上，不会保存在我们的服务器。详见 Interval. 隐私政策。
Refill.
免费可以用多少？
免费可以记录 3 项物品，所有功能都能用。一次性购买可解锁无限数量，没有订阅。
怎么恢复购买？
在 App 的「设置」中点「恢复购买」。请确认 App Store 登录的是当初购买时使用的 Apple 账户。
扫描条码后没有带出商品名称。
商品名称来自免费的公开数据库 Open Food Facts 和 Open Beauty Facts。如果数据库里没有这项商品，直接手动输入名称即可。
没有收到补货提醒。
请到 iOS「设置 → 通知 → Refill.」确认已允许通知。
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保存在你的设备上，不会保存在我们的服务器。扫描时只会发送条码号码。详见 Refill. 隐私政策。